Livrare

Livrarea la domiciliu

Produsele se livrează în București și în județele din țară prin intermediul Fan Courier. 

Termenul de livrare este de aproximativ 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Costuri transport

Pentru comenzi mai mari de 300 RON, transportul este gratuit. Pentru comenzile sub 300 RON, taxa de livrare este 20 RON.

Politica de retur

Condiții de returnare

Ne dorim să fiți pe deplin mulțumită atunci când cumpărați produsele noastre. În cazul în care doriți să returnați produsele cumpărate, puteți face asta, doar dacă sunt neutilizate și în ambalajul original, în termen de 10 zile lucrătoare sau 14 zile calendaristice de la primire. Returul se face fără penalități și fără invocarea vreunui motiv conform legislației românești în vigoare, în Art. 4,b Cap. 1, Ordonanță nr. 130 din 31 august 2000.

Vaduva Marius Dan II va înapoia contravaloarea comenzii în cel mult 48 de ore de la primirea returului. Suma înapoiată cât și condițiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Costul de transport pentru a returna produsele este acoperit de client.

Procedura de retur

Pentru retur, vă rugăm să ne contactați la biscuit.superdog@gmail.com, pentru a ne înștiința că veți trimite produsele. Va rugăm să ambalați produsele, folosind ambalajele primite și să le trimiteți pe cheltuiala proprie la următoarea adresă:

Vaduva Marius Dan II, Mun Piatra Neamt, str. Adancata, nr 1, bloc F16, ap 28, Piatra Neamt, telefon contact 0752136434.

După verificarea coletului primit, vă vom contacta pentru rambursarea banilor.